问:我的虚拟活动是否必须在Congress远程口译平台上举行才能使口译工作正常进行?


虽然您可以在Congress远程口译平台上举行您的整个虚拟活动,但我们也可以与您首选的视频会议平台进行对接。这意味着您可以继续在您已经熟悉的平台上举行活动,同时通过Congress远程口译获得高质量口译服务的各种好处。

 

问:Congress远程口译如何确保在连接时不会出现停机的情况?


为了防止发生连接问题,我们在每个会议之前都做很多工作。包括大量的测试、培训员和设置数据冗余。我们还为口译员设置了最低的硬件规格要求,以确保为活动做好充分的硬件和互联网的连接准备。

 

 

问:Congress远程口译支持哪些语言?

 

我们的远程口译平台支持的语言数量没有限制。

 

 

问:  在使用Congress远程口译平台时,活动参与者可以在活动期间发言吗?


可以!我们的远程口译平台旨在适应任何形式的会议或活动,包括不同母语活动参与者之间的双向对话。会议可以完全是在线进行,也可以在现场进行,也可以通过混合式解决方案以在线和现场的方式进行。

 


问:活动参与者可以使用4G/5G来接收Congress远程口译平台上的内容吗?


您可以使用4G/5G,但这可能会造成延迟并且影响质量。我们建议使用10mbps或更快的Wi-Fi连接来接收内容。

 

 

问:Congress远程口译平台可以录制不同的语言通道吗?


可以!我们可以为您录制原始的语言内容。默认情况下我们不会进行录制,因此,如果您想要录制您的活动,请告诉我们。
 

 

问:Congress远程口译可以与电脑、Mac、iOS、iPadOS、Android等兼容吗?


可以!由于我们的平台是基于浏览器的,因此它与所有设备兼容。如果您要在电脑或Mac上访问平台,建议您使用Google Chrome。针对手机和平板电脑用户,我们有相应的Congress远程口译应用程序,您可以从App Store和Google Play中进行下载。
 


问:使用Congress远程口译平台需要哪些技术条件?


在会场上,您需要满足以下条件:

 

宽带

 

  • 信号源/地面上的设备/扬声器 — 每个视频通道上传速度应至少为4Mbps,包括音频。
  • 口译员 — 每个语言​​通道下载和上传的速度应至少为2Mbps,如果接收到多个视频通道,则建议为4Mbps。

 

 

听众

  • 如果使用智能设备(笔记本电脑、平板电脑、智能手机):每个设备下载速度应至少为0.5Mbps
  • 如果参会者通过IR头戴式耳机连接,则每个语言通道的下载速度应至少为2Mbps

 

 

最近的主要口译室中心连接的任何设备的ping值都应在50ms以下,这样可以保持较低的延迟。延迟抖动必须小于15ms。 除此之外,该场所必须具有足够的访问点以支持观众智能设备的数量。

 

我们还有许多其他因素需要考虑,例如有线连接、计算机CPU速度、内存和配置以及麦克风/耳机类型,这些我们都会与客户一起讨论以确保活动能够顺利进行。
 

 

问:最少/最多用户数是多少?为了让解决方案能最好地运作,最佳用户数量是多少?


我们的平台没有设定限制。除了会场的互联网基础设施所带来的限制以外,理论上我们的平台没有上限。然而,我们与传统口译设备的整合保证了我们可以为任何数量的用户提供远程口译服务,无论场地的基础设施如何。

功能 Congress远程口译平台 Zoom SI
同时进行多种语言
转译
​口译员交接
​口译员之间聊天
​口译员收听其他口译员的内容
监控功能
现场技术支持
会议前的支持和培训
专用使用情况报告
未压缩的低延迟音频源 可以 (20Hz-20KHz) 不行 (超压缩,美国以外的地方高延迟)
语言数量 无限制 9

 


 

问: 什么是远程口译

 

远程口译( Remote Interpretation)是一种基于云的解决方案,它可以让活动参与者、口译员、演说者或这三者的任意组合使用我们的平台远程与活动进行连接。这样,组织者可以灵活地将自己想要的任何语言添加到活动中,这样就可以吸引更多的听众。该平台充当了一个活动参与者、口译员和演说者之间的中间方角色,它可以为各方提供许多功能。最终产品是一个被翻译成活动参与者母语的连续而不间断的视频和音频流。


问:远程翻译的费用是多少?


我们的团队知道每个活动都是不同的,因此我们会根据您的活动要求来制定费用。我们将考虑您的活动时间长短、语言数量、需要口译的活动参与人数以及会场互联网连接的质量,以确定准确的价格。如果您需要我们的报价,请使用此链接,我们将在工作日内与您联系。

 

问:Congress远程口译和其他具有同声传译工具的视频会议平台(例如Zoom)之间有什么区别?


我们的远程口译平台专门致力于提供高质量的远程同声传译(RSI)。尽管传统的视频会议平台(例如Zoom)可能具有内置的口译工具,但它们没有专业远程同声传译所必需的功能。区别如下:

常见问题

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